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candidats

temps plein Agent Support Technique

chez Hunt Personnel à Montréal

Hunt Personnel est une firme de recrutement et de placement de personnel
permanent et temporaire.
22 bureaux à travers le Canada dont 14 au Québec
Visitez notre site www.hunt.ca



Agent Support Technique
St-Léonard – 14.45$/L’heure


Notre Client
Notre client situé à St-Léonard est présentement à la recherche du personnel ayant de l’expérience en centre d’appel. Ils offriront une formation rémunérée ainsi qu’à long terme de multiples opportunités de carrière au sein de leur grande entreprise.


Vos Responsabilités

•Recevoir es appels des clients
•Aider les clients qui ont des problèmes techniques avec leur système de sécurité
•Identifier la nature du problème technique
•Ouvrir un appel de service si nécessaire
•Répartir les appels aux techniciens en dehors des heures d’opération de la répartition
•Effectuer la mise en test des systèmes pour les techniciens et entrepreneurs
•Créer les nouveaux dossiers de surveillance
•Répondre et traiter les signaux d’alarme selon les procédures établies
•Effectuer le téléchargement des panneaux des systèmes de sécurité


Votre Profil

•Titulaire d’un diplôme d’études secondaires (DES);
•Être bilingue (anglais / français) ;
•Bonne connaissance informatique;
•Expérience au niveau u service à la clientèle;
•Disponible les jours, soirs et fins de semaine ;



Merci d’envoyer votre CV à l’attention du chargé de recherche en recrutement
mentionné ci-dessous.
Kathleen Lamothe – Courriel : klamothe@hunt.ca
Pour rejoindre le groupe Hunt Personnel sur Facebook et LinkedIn :
Facebook - http://www.facebook.com/HuntPersonnel
LinkedIn - http://www.linkedin.com/groups?gid=1835441&trk=hb_side_g


IMPORTANT – veuillez préciser le titre du poste dans votre courriel

Note : L’usage du générique masculin a pour seul but d’alléger la lecture du texte






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Affichée le 21-02-2012
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